كيفية استبدال بطارية جهاز آيفون 6S
(د ب أ) - أوضحت شركة أبل أن جهاز آيفون 6S قد يتوقف فجأة بسبب مشكلات في البطارية، وبالتالي يحق للمستخدمين التوجه إلى خدمة الإصلاح المجاني. وأشارت الشركة الأمريكية إلى أن هذه المشكلة قد تظهر في الهواتف الذكية التي تم إنتاجها خلال شهري أيلول/سبتمبر وتشرين أول/أكتوبر .5102
وفي البداية يتعين على المستخدم الاتصال بمتجر أبل أو وكيل الخدمة أو مراكز الصيانة المعتمدة عبر الهاتف أو موقع الويب، وذلك من أجل التأكد من أن هاتف يدخل ضمن برنامج استبدال البطارية.
وقبل التوجه إلى مركز الخدمة يتعين على المستخدم إجراء عملية نسخ احتياطي من كل البيانات المخزنة على الهاتف الذكي عبر برنامج "آي تيونز" أو خدمة الحوسبة السحابية "آي كلاود"، وبعد ذلك يتم تعطيل وظيفة Find my iPhone في قائمة الإعدادات تحت بند "آي كلاود". وفي النهاية يتم إرجاع الهاتف الذكي إلى إعدادات المصنع عن طريق بنود القائمة "الإعدادات/عام/إعادة الضبط".
وإذا قام المستخدم بإصلاح هاتفه الذكي آيفون 6S بسبب مشكلات البطارية على نفقته الشخصية، فإن يمكن مطالبة شركة أبل باسترداد هذه النفقات. وبشكل عام توفر شركة أبل إمكانية الاستبدال المجاني للبطارية لمدة ثلاث أعوام من تاريخ الشراء.
اقرأ أيضاً
تفاعل معنا
